总结是把一定阶段内的有关情况分析研究做出有指导性结论的书面材料它能帮我们理顺知识结构突出重点突破难点因此我们要做好归纳写好总结。总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的行政工作总结和计划欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

行政工作总结和计划1

　　转眼间20xx年上半年已过去了回顾这半年在领导的关心指导和同事的支持与帮助下我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员半年来在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升现

　　将这半年的学习、工作情况总结如下：

　　一、踏实的工作态度：

　　半年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　行政专员是属于服务性质的工作且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎需要细心、谨慎且不能疏忽大意更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责做好行政人事工作：

　　认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧在部门经理的`直接领导下积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购根据部门领用情况进行领用登记。

　　2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇各项申请报告及总结20余份同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更及每月五险一金缴纳及核定工作。

　　4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理做到细致和仔细。

　　5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

　　6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　三、学习到的知识：

　　作为房地产公司的一名员工我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯而现有的知识水平是远远不够的随着企业不断深入的发展只有不断学习、不断积累才能满足企业发展的需求。为此我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训通过学习加强了本岗位专业知识同时提高了自身专业素质。

　　四、下半年工作计划：

　　面临着项目已接近尾声在下半年工作中我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作按时完成资质证书的年检工作确保各部门工作正常开展认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

行政工作总结和计划2

　　一、虚心学习努力工作形成良好的工作氛围

　　1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转就必须为切实履行好自身职责及时“充电”形成良好的学习氛围。在20xx年里我自觉加强学习虚心求教不断理清工作思路总结工作方法一方面干中学、学中干不断掌握方法积累经验依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼较快地完成任务。另一方面问同事不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下不断进步找到了切入点把握住了工作重点和难点。

　　2、行政部工作的核心就是搞好“服务”围绕中心工作在服务工作方面做到了以下三点：

　　（1）变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作力争做到工作有计划落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　（2）在工作计划中每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　（3）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

　　不断改进和创新适应公司发展的需要推动行政部工作不断上水平切实转变行政部服务作风提高办事效率增强服务意识。

　　二、突出工作重点落实管理目标责任制。

　　1、加强安全工作责任制和消防工作责任制针对公司的具体情况建立健全公司安全领导小组建立安全、消防检查制度夜间巡逻制度节假日值班制度等各种措施确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。

　　2、做好固定资产管理工作建档建卡健全维修记录配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中对固定资产做到管理好维修及时监督使用。

　　3、仓库建立整套的出入库制度实物与记账人员并行互相监督每月配合财务进行盘点做到帐实相符。

　　4、对清洁工每周不定期检查评分对好的奖励差的处罚使公司的`清洁工作维持在较好水平。

　　5、保持良好的对外关系顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

　　6、在接待方面无差错的完成接待用车同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全车况良好。

　　三、主要经验和收获

　　回顾这一年的工作取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　1、行政是服务工作保持一个良好的心态一份对工作的热诚和相形之下的责任心是做好这份服务的根本。

　　2、树立服务意识加强对内对外的沟通交流摆正位置主动介入处理好各方面的关系是做好这份服务的基础。

　　3、在坚持原则落实制度的的前提下实际情况实际处理实际情况灵活处理做到“管理与服务流程与效率”的合理处置。

　　四、存在的不足

　　总的来看工作中还存在很多不足的地方主要表现在以下几个方面亟待解决：

　　1、对新的东西学习不够工作上往往凭经验办事凭以往的工作套路处理问题表出工作上的大胆创新不够在处理难点问题时考虑欠缺。

　　2、由于行政部工作常常事无巨细每项工作我们主观上都希望能完成得但由于能力、人员等各方面有限不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　3、抓制度落实不够由于部门事务繁杂基本检查不到位因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。

　　4、沟通不够对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题分析判断不够全面从而造成工作的片面或工作重点的偏移

　　5、安全工作抓得还不够到位小的事故还是有所发生办公室也发生了2起偷盗事件需要加强宣传提高每个员工的安全意识。

　　五、行政部20xx年工作计划

　　根据本年度工作情况与存在不足结合目前公司发展状况和今后趋势行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公人员的综合素质加强业务学习强化服务与管理意识制定相应的考核管理制度明确分工充分调动工作积极性使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、严格按照公司要求在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度落实各项制度不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查营造了良好的办公环境和秩序。

　　3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立重点需要落实不断检查发现隐患及时整改确保不出现大的安全事故。

　　4、行政的日常服务工作在效率上沟通上需要进一步提高。“多走多看勤检查”在细节中体现行政工作的价值。

行政工作总结和计划3

　　经济开发区中队自20xx年10月份建队以来在经济开发区和综合行政执法局党委的领导下在队伍建设、重点工作推进、日常管理工作水平都有了不断提高和完善。为了更好地服从服务于经济建设明确工作目标现将前阶段工作总结和20xx年工作思路汇报如下：

　　一、前阶段工作总结

　　前阶段工作概括为：一个中心、两个排查、三项落实。

　　（一）一个中心

　　以开展“大拆大整”专项行动为工作中心坚决贯彻落实上级部门的指示精神和决策部署按照“今年年底初见成效、明年上半年大见成效”的目标率先开展“大拆大整”工作截止目前配合开发区拆除违章建筑面积为15000平方米新建违章自行已拆除2处通知限期整改拆除5家为专项行动开好局、起好步营造较好的宣传氛围。

　　（二）两个排查

　　1.开展违章建筑大排查

　　为了全面掌握辖区内违章建筑的底数以企业为单位开展违章建筑大排查进行分类登记造册和拍照留档共排查企业沿路沿河搭建改变功能的违章建筑遗留废弃工棚44处共61家其中集装箱占道8处共14个。排查结果为下一步的拆除计划提供参考依据。

　　2.开展流动摊贩大排查

　　对辖区重点路段开展流动摊贩数量进行身份证实名登记排查共排查流动摊贩323家。[其中经七路环保园区固定餐饮店11家流动摊贩53家于11月22日发放拆除通知书截止11月30日全部禁止经营]。主要经营餐饮、烧烤、水果、小吃等品种经营方式游散于各个交通路口或产业园区周边。

　　（三）三项落实

　　一.是落实做到规定穿着制式服装和标志标识。

　　二.是落实做到执法工作时主动出示执法证件及语言文明和举止规范。

　　三.是落实做到执法活动实行全过程记录和每天巡查执法台账记录。

　　二、明年工作计划

　　总体工作思路：以综合环境治理提档升级为工作目标以规范执法和贴心服务为管理目标全面履行综合行政执法职能突出抓好“大拆大整”和市容管理两大攻坚任务建设“一区二路三点”样板工程。

　　（一）坚定信心坚决完成“大拆大整”工作任务

　　根据市政府的决策部署结合开发区实际制订年度工作行事历按照轻重缓急的原则安排拆除工作计划表落实责任人提前完成工作任务。

　　（二）严格标准全面提升开发区形象品位

　　全面打击和取缔占道经营行为依法查处占道堆放物品执行广告规划规范广告设施设置加强对小广告和工程车运输的管理工作严查道路挖掘和不文明施工行为建立和完善绿化管理制度确保道路两侧整洁、有序无损绿毁绿现象。

　　（三）贴心服务塑造行政执法好形象

　　寓管理与服务中加强执法队伍建设规范执法行为围绕加快经济转型、促进企业健康发展维护广大企业职工利益主线转变执法观念增强服务意识打造亲民和谐的.执法形象。

　　（四）结合实际建设“一区二路三点”样板工程

　　开发区综合执法体系刚刚建立许多问题还需经过深入调查研究结合工作实际制定一套符合中队的管理模式和创新工作载体在征求多方面意见的基础上拟推出建设“一区二路三点”样板工程以点带面全面开创管理新局面“一区二路三点”即：初定、示范区（环保园区）、两路（经七路、纬17路）、三处（经八纬5路）（经三纬18路）（夜市经六纬15路）流动摊贩规范点。

　　各位领导、同志们城市综合管理是一项长期而艰巨的任务环境复杂、情况多变请大家多多给予关心和支持！

行政工作总结和计划4

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝自20xx年10月进入公司以来我学到了很多也收获了许多。刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步使我受益匪浅。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就20xx年的工作情况进行总结。

　　一、主要工作

　　（一）认真做好晒图工作及时将图纸送达甲方处。

　　一年来我认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中我严格按照晒图工作流程来接收“晒图任务单”按晒图任务单要求认真核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页情况、图框内容是否填写完整视轻重缓急晒图发图及时做好晒图发图工作。保证晒图无差错图纸勤归档。20xx年全年共计晒图101762张存档图纸331套。

　　（二）文档及其他工作

　　负责北京公司快讯发布、会议纪要整理以及一些辅助性文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁图文并茂。快讯的发布做到及时有效不拖延遗漏。会议纪要整理要详细明确不拖沓上报及时无漏报迟报等现象。20xx年全年共计撰写快讯27篇会议纪要40篇。

　　此外还有一些日常性的办公室工作包括文件书刊的管理、物品采购、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。

　　（三）管理中心工作

　　负责公司文件编号、排版、发文、存档单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发各类公文的收发、文书处理、管理中心快讯撰写等工作。20xx年管理中心共发文18号总公司发文17号共计发布快讯16篇。

　　二、成绩与收获

　　（一）加强学习提高自身素质

　　坚持“理论联系实际”努力把学到的知识用到工作实践当中认真学习与本职工作有关的工作内容熟悉晒图工作、图纸存档等各项工作使自己的素质有了很大的提高。在工作中还要找准切入点整理每一项工作内容认真记录每天的工作内容总结工作经验用来解决新的工作中出现的问题。

　　（二）恪尽职守做好本职工作

　　努力做好每一项工作认识到工作无小事时刻为公司着想及时、认真完成每一项工作保证按要求完成工作。比如晒图发图时要仔细整理所晒图纸保证不缺图少图。晒图用章要准确不漏盖错盖。晒完硫酸图要及时存档存档要明确以便及时查找。采购办公用品时要货比三家确保采购用品的性价比最优保证所需物品采购的准确性、及时性等。

　　（三）态度端正强化责任意识

　　严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报。有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不认真不负责要知道不是所有细小的工作都能够完全做好而一件细小的'工作往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。

　　三、存在的不足

　　在这一年的工作中我对自己的工作越来越熟悉能够熟练完成自己的本职工作但仍有许多不足之处需要注意改正。

　　1、在本职工作中还不够认真岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足比如在作会议纪录时没有抓住重点导致遗漏一些重要内容。

　　2、办事不够谨慎不够细心有时一心想着要快速完成领导交付的工作急于求成就忽略了工作中的一些细节对事情考虑不全面致使工作无法完美的完成。

　　3、对工作的认识不足由于公司的经营方向是我原来没有接触过的很多工作也是我原来没有遇到过的这就造成了有些工作的疏忽未能严格按公司要求完成。

　　四、20xx年工作思路

　　（一）进一步强化学习意识。

　　在提高能力上下功夫把学习作为武装和提高自己的首要任务树立与时俱进的学习理念养成勤于学习勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结不断进步。根据形势的发展和工作的需要完善自己展现自己。用知识指导实践在实践中总结知识。在以后的工作中我会自觉加强学习向专业知识向理论习向身边的同事学习进一步提高自己的理论知识和工作水平。

　　（二）提升专业知识增强责任感

　　随着公司的发展会有越来越多未接触过的知识出现只有跟随公司的脚步强化专业知识熟悉热力行业才能提升工作效率保证工作有条理做事要谨慎。

　　还要增强事业心和责任感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务不好高骛远也不庸人自扰。在每一件事情做完之后要进行思考、总结真正使本职工作有计划有落实。还要多自省多提高。

　　在20xx年的工作中我深切认识到自己知识面的不全面在以后的工作中我应该加强学习不断进步不断提升。通过各种途径进行学习利用网上资源学习与工作有关的知识不断开阔视野丰富头脑增强能力以便跟上华热的发展适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。

　　总之一年来我做了一定的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。

行政工作总结和计划5

　　一、行政人事制度、流程、手续、表格类：

　　在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整些许制度、表格只是遇到时在临时制作通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式给自身及其他部门的工作带来诸多不便办事效率折半xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

　　二、人事信息的及时更新

　　很多时候入职、离职人员信息掌握不及时造成手续签订的不顺畅手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通及时了解人员变动情况更新人员信息。

　　三、活动统筹

　　参加了公司一年内的多次活动统筹安排从构想到实施些许细节之处没有考虑周全希望日后在岳总的带领下策划更多有创意的活动。

　　四、其他

　　无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理需要多加细心严谨能够有条不紊的进行各项工作。

　　五、20xx年度计划

　　努力学习关于人事方面的知识提高自身工作技能使自己的`工作更加专

　　业性。严格要求自己及时的去了解各部门需求信息多听多问多沟通对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成遇到解决不了的问题及时反馈。

　　正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点我相信行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年为xx献上自己的力量！

行政工作总结和计划6

　　20xx年人事行政部工作在酒店领导的正确带领下坚持“以人为本科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力取得了一定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结：

　　一、招聘工作

　　20xx年上半年以网络招聘为主全年共面试208人。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多内部员工介绍的到店工作都比较稳定。

　　二、培训工作

　　1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上并进行《员工手册》培训和相关问题解答让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化使员工更全面的了解漫臣酒店全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

　　2、5月我们进行过全员军事训练3天通过三天的训练有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密员工和员工之间更加了解。

　　3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。

　　4、12月份邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织由保安部配合全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。

　　三、考勤管理：20xx年度按照公司领导的指示人事行政部对考勤管理进行了严格管理认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理有很大的改进且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题管理人员对部门员工的考勤管理不清晰人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。

　　四、档案管理： 酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的'管理更规范化和系统化。

　　20xx年度人事部工作计划

　　一、招聘人才

　　结合发展趋势及酒店的实际经营状况20xx年招聘的主要目标是为企业有计划的人员调整后的增补招聘的主要途径为内部员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道以免费或低成本投入为主。

　　二、培训学习

　　1、根据20xx年部门培训计划按时按量完成部门的培训工作重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。

　　2、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系加强培训与培训管理配合各部门组织建立起各部门的培训机制实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式能让员工处处享受培训、每天都能培训使得培训一体化、机制化、结构化、有效化人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

　　三、后勤管理

　　加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理及时了解员工的思想状况关心员工的生活帮助员工解决实际问题。

　　四、机制建设

　　协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准明确各项工作的操作流程提高工作效率和质量通过一年的系统梳理使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

　　人事行政部

行政工作总结和计划7

　　站在窗口看着稀稀落落的小雪忽然意识到这一年就要结束了又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作并且在思想觉悟上也有了更进一步的进步。

　　首先在专业知识、工作能力和具体工作方面：

　　我在学校担负学院行政文员协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎但为了弄好工作我不怕麻烦向同事学习、向领导请教、自己摸索实践在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。在这一年我本着把工作做的更好这样一个目标开辟创新意识积极美满的完成了以下本职工作：

　　1.做好了各类信件的收发工作20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作不怕辛劳天天按时取信取报把公函便函及时分发到部分及个人。

　　2.协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内给大家查阅文件提供了很大方便。

　　3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记按需所发做到不浪费按时盘点以便能及时补充办公用品满足大家工作的需要。

　　4.做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记严格执行学院公章管理规定不滥用公章不做违法的事情。

　　5.协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度理清思路分类整理好各类帐务并认真登记年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

　　为了学院工作的顺利进行及部分之间的.工作调和除做好本职工作我还积极配合其他同事做好工作。

　　1.工作态度和勤奋敬业方面。

　　酷爱自己的本职工作能够正确认真的对待每项工作工作投进热情为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高全年没有请假现象有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。

　　2.工作质量成绩、效益和贡献。

　　在展开工作之前做好个人工作计划有主次的前后及时的完成各项工作到达预期的效果保质保量的完成工作工作效力高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步首创了工作的新局面为学院及部分工作做出了应有的贡献。

　　3.思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

　　能够认真贯彻党的基本线路方针政策通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪遵法认真学习法律知识。爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责。

　　总结这一年的工作虽然有了一定的进步和成绩但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结在新的一年里我将认真学习各项政策规章制度努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平为学院的发展做出更大更多的贡献。

行政工作总结和计划8

　　周工作总结

　　一、踏实的工作态度：

　　我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　(1)每天我都认真做好各项服务工作以保障其他部门工作的正常开展。

　　（2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责做好行政人事工作：

　　认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、日常接待工作：

　　（1）接打电话时使用文明语言说话和气、热情礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

　　（2）做好每日学生及其他人员来往登记。

　　2、物资管理工作：

　　（1）星期一在总部领用墨粉A4纸杯文件夹之类的日常用品并妥善管好它们做好使用记录。

　　（2）维护学校桌椅电器等财产并负责简单的维修。

　　3、文件管理工作：

　　（1)据教职工需要随时制作各类表格、文档等同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　(2)整理好校区人员本周请假调休考勤卡并交总监签字。

　　4、招聘工作：礼貌接待前来应聘人员进行人事登记预约安排应聘人员进行笔试及面试

　　5、校区例会会议本周正常开展由总监主持各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。

　　6、财务工作：

　　（1）管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部并将本周每笔收入存入张总账号内保存好收据。

　　（2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

　　（3）做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

　　9、协助工作：

　　（1）协助相关部门活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　（2）收好本周各老师的`上课教案及电话回访记录整理好交总部存档。

　　行政周工作计划

　　1.了解本校区下周的市场宣传活动。

　　2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求

　　3.各项规章制度的实用性和落实情况

　　4.熟悉和评价后勤行政管理现状包括基础设施、物质器材管理 文档、资讯安全管理

　　5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行并做好本校区通知工作。

　　6.因本周人事变化大需新规划本校区职工坐班值班表。

　　7.重新统一布署部门工作将工作计划分工落实。

　　8.向总部借好下周本校区 月份水电费用。

行政工作总结和计划9

　　过去的一年行政人事部在公司领导的关心和帮助下在全体员工的不懈努力下各项工作有了一定的进展为2012年工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台阶现将2012年工作总结汇报如下。

　　一、行政管理工作

　　1、认真做好文件档案整理工作

　　按照公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文14份行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导完善公司制度

　　根据公司运行工作实际协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度规范了公司员工的行为增加了员工的责任心。

　　3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

　　由于公司发展需要资产变更故需进行变更工商登记。年6月份顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作为公司顺利经营打下基础。

　　4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作并做好相关费用的`结算工作。

　　5、组织安排各项活动

　　2012年行政人事部组织安排了各种形式的活动得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动三次募捐共筹得善款一万三千余元物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量同期组织各项目员工开展“从细节入手提高服务质量”大讨论活动。

　　二、行政人事部人事管理工作

　　1、根据需要及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点2012年随着政务区各项配套设施的建成物业基层人员处于一人难求的局面为打破僵局行政人事部采用多元化招聘手段与劳务公司签订基层员工用工协议。

　　人力资源的招聘与配置不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说尽可能地节约人力成本尽可能地使人尽其才并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以在达成目标过程中今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

　　2、提高员工综合素质积极展开各项培训

　　为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识行政人事部积极开展员工培训工作。 多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训促进了公司员工理论知识的提高自身素质得到一定程度的改善。

　　3、加强档案、考勤管理确保劳资无误发放

　　下半年对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面行政人事部人事管理人员一丝不苟对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对发现疑问及时汇报不造含糊不清的帐表按时将工资表送交财务。

　　4、做到合法用工完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　新的劳动合同法实施以来对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多自我保护意识欠缺在日常工作中经常会出现一些意外伤害全年申报工伤2起。

　　5、加强绩效考核制定了合理的办法

　　为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后大大提高了员工的工作积极性。

　　三、行政人事部采购管理工作

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标邀标单位都在三家以上有的多达十余家并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与增加阳光采购透明度真正做到降低成本、保护公司利益。

行政工作总结和计划10

　　集团行政部按照20xx年年初的工作计划以及集团领导的工作部署认真开展工作。现将本年度上半年工作情况进行总结汇报如下：

　　一、加强部门基础工作管理创造良好的工作环境

　　为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一20xx年上半年行政部结合工作的实际认真履行部门工作职责加强与公司其他部门之间的沟通与协调使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面工作：

　　（一）制度修订在20xx年上半年集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作主要编制与修订了以下制度。《企业两则》的修订、《XX地产企业文化》整理、修改、《XX地产各部门组织构架、管理制度》修订、《企业文件、表格使用规范》编制、修订、《智盛汽车管理制度》编制、《市场营销部管理制度》编制、《项目开发部管理制度》编制、《杨凌水电工、保洁员岗位职责》编制、《安装工程事岗位职责》编制、《绩效考核制度》参照集团修订、《考勤制度》修订以及公司最新使用表格的整理、修改。

　　（二）公章管理根据《集团财务印章管理制度》规定对公章及证照进行合理保管与使用对各部门使用情况进行规范管理每项业务有相关记录和领导签字。

　　（三）合同档案管理20xx年上半年集团各子公司共签订26份合同。其中:

　　1、XX地产：自20xx年1月1日6月30日共签订14份合同。

　　2、智得科技：自20xx年1月1日6月30日共签订12份合同。而在12份合同中有一份编号为20xx003号合同审批流程未完成；另一份编号为20xx008号合同已定稿但并未打印签署。

　　（四）收发文件、传真、公文批示转发、下发集团文件到各子公司及部门做到收发有序将文件精神落实、执行到底。

　　（五）各种证照办理

　　1、20xx年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。

　　（1）已完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxxx

　　（2）未完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxx

　　（3）未完成组织机构代码证年审的由：xxxxxxxx

　　2、银行预留新印鉴变更已于6月30日前全面完成。

　　（六）办公耗材管控及出入库管理自20xx年1月初至20xx年6月底经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细明确固定资产去向。办公用品成本也都控制在公司月采购预算500元内做到了成本控制和节约。

　　（七）资产管理

　　1、春节前对xxxx汽车中心资产做了盘查工作由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因注定本次盘查的工作量及难度都很大但在集团领导的带领下行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神扎实工作细致记录形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法最终圆满完成任务。

　　另外集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点大件的固定资产监理固定资产管理卡跟踪记录该资产每一次的调拨小件资产领用登记造册。

　　2、集团各部门在用资产使用情况基本完好行政部做到了资产及时调整、维修、更换工作在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好可以做到随用随取安装即用的效果。

　　（八）车辆调配管理20xx年上半年中集团公车公车共九辆派车率达到100%出车率100%事故率0车辆的定期维修和保养按规定也已完成。

　　1、已完成审验的车辆：xxxx2、未已完成审验的车辆：xxxx（九）日常行政费用管理

　　1、员工饮用水自20xx年2月底至6月底两台饮水机共购水票220张合计费用1398元。截止到6月30日项目部领用水票30张集团水票剩余35

　　张平均每月不到349.50元控制在预算之内。

　　2、集团电话费。集团共有电话四部自20xx年1月至5月底电话费共计3969.62元平均每月793.92元控制在预算之内。

　　3、绿植租摆。20xx年1月至3月的发票未回到公司20xx年4月至6月共20盆绿植费用共计1440元每月480元。控制在预算之内。

　　4、集团物业费。20xx年1月至5月底物业费（含电费物业费和停车费）共计：677171.30元每月135434.26元。控制在预算之内。

　　5、办理社保。自20xx年4月16日起集团行政部开始着手为集团及各子公司员工办理社保开户事宜。5月份员工社保账户可以正常使用。目前已满足办理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。

　　（十）组织员工业余活动为了使员工融入企业文化建设团结、协作的公司团队使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的集团行政部积极组织了以下活动：3月份植树活动、4月份蔬菜种植活动、5月xxx新店开业活动

　　（十一）对外联络工作考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的合作关系签订协议及产生费用的报销工作。对施工单位考察的对接工作。

　　（十二）信息化建设方面：

　　1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。

　　2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。

　　3、项目不电脑局域网的建立。

　　4、项目不内线电话系统的建立与调试。

　　5、xxx汽车工业中心安防监控系统的建立。

　　6、办公自动化OA系统的搭建与系统内流程的建设。

　　7、公司网站新闻稿的编辑。

　　二、加强服务、树立良好风气

　　集团行政部主要工作核心是搞好“服务”工作我们围绕中心工作在服务工作方面我们做到以下三点：（一）在工作中有计划。

　　集团行政部每月有工作重点。做到有工作重点和创新改变行政部等待领导安排工作的被动行为。（二）提高工作效率。

　　在工作方法与思路上不断改进和创新适应公司发展的需要将行政部工作不断推进提高办事效率增强服务意识和奉献精神。（三）积极主动。

　　集团行政部在近半年的工作期间工作中也遇到重点和难点工作力求考虑在前服务在先。特别是行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用等项工作都有计划、有落实、有措施完成后有记录。

　　三、加强学习、认真履行职责

　　集团行政部人员深入学习本部门专业知识。上半年我部门加强自身学习

　　入手认真学习集团相关业务流程、集团制度等业务内容切实加强了理论、业务学习的自觉性形成了良好的学习氛围。在工作上严格按照集团要求在集团员工行为规范和办公环境上加强管理。

　　四、部门工作中存在的不足。

　　在过去的半年里在集团领导的重视与关怀下与各部门大力配合行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足主要表现在以下几方面：

　　（一）由于集团行政部工作事无巨细每项工作都要求我们要完成的非常好但由于客观因素没能把每件事情都做到尽善尽美。

　　（二）制度落实不够彻底。由于集团原有制度已不能满足集团发展的需要在制度上还存在一些不足。现集团《企业文化制度》修订版初稿已经完成下半年集团行政部将在日常管理工作上按照定稿后的新制度严格执行管理。

　　（三）行政费用控制管理还存在不够理想。根据全年的费用预算要尽量控制在预算范围内。超预算和预算外的费用尽可能的压缩或减少。

　　第二部分20xx年下半年度工作重点

　　20xx年上半年工作已经结束行政部将围绕集团中心工作克服工作中

　　的不足改进工作方法加强管理改进服务。在工作思路上要创新工作方法上要改进将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队为集团的发展做

　　出更大的贡献！

　　结合上半年工作中存在的不足和目前集团发展的现状及今后发展的趋势集团行政部计划从以下几个方面开展20xx年度下半年的`工作：

　　一、制度方面：

　　(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学习强化逐级负责制充分调动员工工作的积极性使集团后勤管理工作再上新台阶。

　　（二）加快集团新制度的敲定实现集团工作科学管理。

　　（三）加强行政费用的管控工作从采购入手严把质量关在库存管理上加强出入库的管理工作要合理进行物品及办公用品的配备工作。

　　（四）配合人事部完成各岗位的分析工作做好全年的培训工作。

　　（五）做好日常管理工作同时充分考虑员工的积极性要做好员工的思想工作。

　　二、行政日常管理方面：

　　（一）在集团行政总监的直接领导下全面负责集团日常行政工作及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等严格按行文程序办理确保文稿质量。

　　（二）下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。

　　（三）强化车辆管理确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习《集团车辆管理制度》保证行驶安全精心维护车辆节约油耗。下半年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。

　　（四）档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管做到在需要时即查即用。

　　（五）做好下半年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。

　　（六）下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。

　　（七）积极配合其他部门

　　三、对外联络工作方面：

　　（一）根据领导要求认真做好公司来宾的接待工作。

　　（二）切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。

　　（三）组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。

　　四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。

　　以上工作计划仅为下半年集团行政部日常基本工作目标具体工作安排可根据集团实际需要调整。

　　xxxx企业集团行政部

　　20xx年xx月xx日

行政工作总结和计划11

　　20xx年上年半进入公司至今已有大半年的时间回首10年的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下：

　　一、工作表现和收获：

　　1、工作表现：

　　A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）做好行政后勤工作计划。

　　B、懂得事情轻重缓急做事较有条理。

　　C、能够较好地完成上级安排的任务。

　　D、能够主动承担责任积极改正错误避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等）。

　　E、与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作。

　　2、工作收获：

　　A、工作敏感度有所提高能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

　　B、工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作细心度仍有所欠缺。

　　2、在协助销售部工作时工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的！

　　三、接下来的个人工作计划中：

　　会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的.虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定在接下来的工作中我会做好10年工作计划和总结在行政这个岗位上会做得更好发挥得更加出色。

行政工作总结和计划12

　　xx年元月至今在局党组的正确领导下我科室与局有关业务科室的密切配合始终遵照有关法律法规遵守中心各项规定积极工作顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下按照局党组和领导的要求对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理精简了内容缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

　　按照市委、市政府的提速、提效有关要求结合我局历年来办件的实际情况局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐提速、提效明显。在这一整体要求下我科室严格按照有关职责和审批制度依法审批按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票其中进料加工票来料加工票涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家变更22家;邀请外商72批次合计158人次涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座加油点310座。

　　一、强化思想作风建设牢固树立为民服务观念。

　　行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位她不仅是一个科室的问题建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业积极履行岗位职责。上半年以来我们为前来办理业务的企业进行耐心的指导并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务为企业赢得宝贵的时间节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则并进一步强化思想作风建设牢固树立为民服务观念。

　　二、加强自身学习、规范服务理念。

　　行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的'服务。

　　三、严于律己加强效能建设。

　　窗口是中心的一面旗帜而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己代表了单位更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开进一步规范政务公开的内容、形式和方法探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据以改革创新为动力以“两集中、两到位”为主题构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督促使我科室人员在履行职责的办事过程中做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

　　四、下一步工作计划及打算

　　在下半年的工作当中我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求坚持以人为本就是要以实现人的全面发展为目标从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展不断满足人民群众日益增长的物质文化需要切实保障人民群众的经济、政治和文化权益

　　。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口企业办实事的窗口!

行政工作总结和计划13

　　20xx年即将过去新的一年将要到来。回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段考验和磨砺。在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作克服缺点改进方法；深入学习掌握技巧；加强管理改进服务；大胆探索综合部部工作新思路、新方法促使综合部工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　20xx年终工作总结：

　　综合部是公司的关键部门之一对内管理水平的要求应不断提升对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少但在这几个月里任劳任怨竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。

　　为了总结经验继续发扬成绩同时也克服存在的不足现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结不足之处恳请领导批评指正：

　　一、人事管理方面

　　根据各部门岗位的实际需要有针对性、合理地招聘一批员工以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

　　⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作以使公司对外工作更为通畅。

　　⒊对内做好办公用品的采购严格审查各部门的办公用品的使用状况并做好物品领用登记以节约降低成本为第一原则合理地采购办公用品。

　　4.对后勤保障工作也做到了保证。

　　5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位接待标准以大方得体为准则切合企业形象活动健康、正面充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

　　三、公司管理运作方面

　　⒈顺应市场的发展依照公司要求制定相应的管理制度。完善公司现有制度使各项工作有法可依有章可寻。在日常工作中及时和公司各个部门沟通适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情只会做你监督要做的事情。基于这个原因本年度加强了对员工的监督管理力度。 ⒊加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队。作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”充分发挥他们的

　　主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清现要逐步理清各部门工作职责并要求各人主动承担责任。

　　四、工作中的收获

　　能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手。

　　五、工作中存在的`不足：

　　过去的一年在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处主要表现在以下几个方面：

　　1、 由于行政部工作常常事无巨细每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、 抓制度落实不够由于公司事物繁杂基本检查不到位因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。

　　4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!

　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年我会在行政主管这个岗位上会做得更好发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

　　六、20xx年工作计划

　　作为综合部负责人我充分认识到自己既是一个管理者更是一个执行者。要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体的工作及业务以身作则这样才能保证在人员偏紧的情况下大家都能够主动承担工作使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

　　1、完善公司制度向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节为了进一步完善公司制度实现管理规范化20xx年综合部的工作将以此为中心。

　　2、加强培训力度完善培训机制。

　　企业的竞争最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高尤其是部门负责人他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划从真正意义上为他们带来帮助。

　　3、协助部门工作加强团队建议。

　　继续配合各部门工作协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点我相信公司、公司员工会越做越强。

　　XX公司综合管理部

　　负责人：XXX

　　20xx年1月18日

行政工作总结和计划14

　　20xx年我县人口和计划生育依法行政工作以党的十八大精神为指针以巩固创建计划生育优质服务先进县成果为依托大力宣传计划生育法律法规着力规范计划生育执法行为努力提高行政执法人员素质不断加大计划生育执法监察力度促进了我县人口和计划生育工作的健康发展。

　　一、深入宣传法律法规不断转变生育观念

　　今年我们结合巩固创建计划生育优质服务先进县成果工作把人口和计划生育法律法规的宣传始终放在首位。我们一是利用计生宣传品宣传人口计生法规和计生知识。今年共向育龄群众免费发放计生宣传品15万多份（册）。二是充分利用新闻媒体进行广泛宣传。利用《凤翔信息》、《凤翔政情》、《凤翔视窗》、《凤翔人口》、《凤翔人口网》、县电台、电视台等为载体推广先进经验指导全县工作。三是利用乡村人口学校培训宣传。每月组织育龄群众在人口学校进行法律法规的培训和宣传。四是坚持集中宣传利用4月份的法制宣传月、7月11日世界人口日、《人口与计划生育法》、《陕西省人口与计划生育条例》颁布日等重点时间组织县乡工作人员走上街头摆摊设点向群众播放法律法规讲座录像发放计生法律法规资料解答群众咨询的政策问题向育龄群众开展免费查病查体收到了较好的效果。通过以上形式多样宣传活动的开展在全县上下营造了浓厚的舆论氛围育龄群众的生育观念发生了深刻的变化各级干部抓好人口和计划生育工作的自觉性也不断增强为我县人口和计划生育法律法规的贯彻落实创造了良好的条件。

　　二、规范计划生育执法行为落实计划生育规章制度

　　一是加强对执法人员的教育培训不断规范执法行为。按照县法制办有关执法责任制的要求为了使基层同志更好地干好本职工作正确使用执法权力年初局里就以文件形式对本年度依法行政工作做了安排要求县乡把政务公开、便民维权、社会抚养费征收的规范化管理作为重点工作抓紧抓好。除坚持利用每月的例会时间进行法律法规培训外今年还进行了2次专门的培训。通过培训执法人员的执法理念发生了深刻的变化执法行为更为规范。在此基础上我们狠抓了乡村计划生育政务公开工作坚持定期向群众公开计生法律法规、收费项目和标准、二胎生育指标审批人员名单和享受奖扶政策人员名单等。把计划生育执法置于广大育龄人群的监督之下。同时今年我们狠抓了社会抚养费的征收和规范化管理工作以县人口计生领导小组发文对社会抚养费的征收进行了专项治理对乡镇不按政策规范征收的现象给以了纠正。旨在通过几年的努力使我县的社会抚养费征收工作真正走上规范化管理的轨道。

　　二是抓好规范性文件的.起草颁布程序使下发的文件符合法律法规规定。按照规范性文件制定备案工作要求我们严格规范性文件制定权限和发布程序完善规范性文件审查备案制度坚持定期清理。对于涉及法律法规的指导性文件在完成起草后都要经过局依法行政领导小组研究审定再按程序下发。对于涉及法律法规的规范性文件坚持按程序制定发布。

　　三是完善计生利益导向机制、落实计生优先优惠政策。落实计划生育优先优惠政策不仅体现了党对计划生育家庭的关爱更重要的是依法行政促进计划生育深入开展的重要手段。今年来我们共为5600多名办理了《独生子女父母光荣证》的独生子女户兑现独生子女保健费近40万元为符合国家和省上奖励扶助政策的对象716人累计发放奖励金211.5万元；发放放弃二孩生育一次性奖励金460人独生子女伤亡补助补助金27人。独生子女父母补助金450人；开展优生促进工程按照国家省市安排部署从今年开始在全县12个乡镇开展了优生促进工程已为1839名适龄青年提供了婚前免费体检共为5009名待孕夫妇做了免费孕前检测和评估未发现影响生育的疾病存在；开展生育关怀——爱心助学行动为59名高考上二本线的计划生育家庭每户资助1000元。在落实这些优惠政策的过程中我们坚持以法律法规为前提以省市的规定为标准严格审核依法行政受到了计划生育家庭的欢迎也推动了计划生育利益导向机制促进了计划生育工作深入开展。

　　三、不断加大执法监察力度严肃查处违法违纪行为

　　为了保证计划生育工作能按规范依法行政我们要求全县计生执法人员必须转变执法理念规范执法行为全面落实依法行政责任制。并加强了平时监督检查发现问题立即纠正。今年我们抽出一定的时间对乡镇的依法行政工作专门检查一次对发现的个别乡镇或个别执法人员偶尔出现的违规执法现象当即进行了批评提出了整改的要求。并对整改的情况进行督察。至现在全县未出现一例应执法不当而造成上访告状的现象也未出现一起举报或投诉的案例。同时我们不断加大对违法违纪案件的查处力度。对受理的信访案件及时办结。全年共受理信访案件9件办结9件。通过对信访案件查处既教育了干部群众又促进了计生工作。为了真正掌握和了解育龄群众对计生工作的整体评价和乡镇在执法、服务等过程中的工作情况按照省市人口计生委局的安排我们在全县计生系统开展了 “请农民兄弟姐妹评计生活动、请城镇居民和流动人口评计生活动”和“下评上活动”的“三评”活动。此次活动“请农民兄弟姐妹评计生活动”共发放评议问卷1500份收回1500份有效问卷1500份其中对计划生育整体工作的评价满意率为95.7%基本满意率4.3%；对计划生育部门工作人员工作态度及工作作风的评价满意率为95.3%基本满意率4.7%；对计划生育家庭奖励扶助政策兑现情况满意率为97.1%基本满意率2.9%。“请城镇居民和流动人口评计生活动”共发放评议问卷200份收回200份有效问卷200份对计划生育工作整体情况和各项具体工作的评价满意率为95.5%基本满意率4.5%。“下评上活动”共发放评议问卷160份收回160份有效问卷160份由全系统工作人员对市局领导班子及各科室的领导作风、思想作风、工作作风和廉洁自律情况进行了评议满意率均达到95%以上。

　　四、明确法定职责的落实加强对计生依法行政工作的领导

　　人口和计划生育依法行政是一项系统性工作涉及面大范围广项目头绪多。为了更好的使执法的各项工作落到实处我们根据县法制办的要求修订和完善了我局计划生育依法行政责任制工作规范结合各股室的业务特点对“一法五规”的内容进行进一步明确。局内股室各司其职分工负责局计划生育依法行政领导小组统一协调和指挥定期召开会议研究分析依法行政工作的实际提出解决问题的办法。乡镇计生办建立有计划生育行政执法办公室悬挂有执法规章制度规范了执法工作资料县乡两级计划生育依法行政工作步入了良性轨道。县流动人口计划生育管理办公室按照创建计生先进社区实施方案进一步规范了社区计生管理与服务使城区4个社区居委会的计生工作做到了组织机构、任务职责、工作报酬“三落实”流动人口“三率”治理取得明显效果日常工作走向制度化、经常化水平较前明显提高。

　　总之一年来在人口和计划生育依法行政方面我们在县委、县政府的领导下在县法制办的精心指导下做了大量工作。但与兄弟单位相比还有一定差距。我们决心在今后的工作中再加努力不断探索抓好各项制度的落实加大执法监察的力度促进全系统执法人员和工作人员按照法律赋予的权力正确执法、热情服务为我县的人口与计划生育事业做出更大的贡献。

行政工作总结和计划15

　　**镇辖18个村2个社区,总人口40286人,近年来,我镇人口和计划生育工作紧紧围绕稳定低生育水平,提高出生人口素质的目标,按照依法行政、高效便民、诚实守信的要求全面提高计划生育依法办事能力推动人口和计划生育工作稳定、持续、健康发展。

　　一、抓制度落实依法行政责任

　　坚持现行生育政策不动摇坚持党政一把手亲自抓负总责严格实行“一票否决”制。一是把计划生育工作摆上党委、政府的重要议事日程纳入本镇经济和社会发展的总体规划并认真组织实施努力创建计划生育先进镇。二是认真落实人口和计划生育责任制。与村、社区及有关单位层层签定了人口和计划生育目标管理责任书明确了责任做到一级抓一级层层抓落实。三是严格考核兑现做到奖罚分明。制定奖惩办法把计划生育作为一项重要考核内容与各村、社区及单位评优直接挂钩实行“一票否决”激发搞好计生工作的责任感和使命感形成全镇上下协调联动齐抓共管的工作局面。

　　二、抓宣传,营造依法行政氛围

　　我镇开展了多种形式的计划生育普法宣传加大宣传教育力度营造新型生育文化氛围。一是大力开展人口和计划生育基础知识的公益性宣传普及人口和计划生育避孕节育、优生优育、生殖保健科学知识和相关法律知识全镇共办标准化宣传专栏22个。二是采取多种形式扩大宣传的覆盖面。通过广播、电影、召开座谈会、知识讲座、知识竞赛等形式利用人口学校开展人口与计划生育政策法规和相关法律法规的学习营造学习、宣传、贯彻《条例》和相关法律法规的氛围。三是坚持利用“3.8”、“5.29”、“7.11”等重大节日组织各村、社区集中开展计划生育政策宣传活动。

　　三、抓管理规范依法行政行为

　　计划生育工作是一项群众性工作涉及到千家万户与广大群众的切身利益密切相关。我镇把维护群众的合法权益作为提高依法行政水平的根本出发点适时转变观念及时调整思路强调群众是计划生育主人的意识走依法行政之路严格执法、文明执法切实维护群众合法权益。一是认真执行办事公开制度实行政务公开。全面、依法公开人口和计划生育执法事项、程序和标准。对群众关心的计划生育事务如：一孩生育证办理、二胎生育证审核、流动人口婚育证明办理、病残儿童医学鉴定、非医学需要的中期以上人工终止妊娠审批、利益导向政策及社会扶养费征收标准和程序等所有办事程序全部公开透明并将工作人员的工作职责向社会公开使群众既清楚计生办的工作内容了解计划生育工作流程又能够时刻监督工作人员依法履行职能。二是严格执行行政执法人员持证上岗制度、首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度等一系列规章制度及时解决群众反映普遍的'突出问题真正做到“依法行政文明办事”。

　　四、抓落实提高依法行政水平

　　我镇一是认真狠抓违法生育案件的查处维护计划生育政策法规的严肃性严格按照社会扶养费征收规范办理做到程序合法、证据充足、结论准确征收案卷完整规范、材料齐全并做到文明执法从未出现过粗暴执法、乱收费、乱罚款行为；二是严格执行“收支两条线”社会抚养费全部由当事人在银行交纳；三是对计划生育对奖励扶助和特别扶助对象严格执行入户调查、群众座谈、评议等程序做到资格确认准确、资料完整规范。

　　总之我镇在计生行政执法工作中取得了一定的成绩但仍存在一些亟待解决的问题。在以后的工作中我们将积极探索新时期计生行政执法工作的新方法、新途径切实做到正确执法文明执法公正执法努力将我镇计生行政执法工作提高到一个新的水平从而促进人口和计划生育工作的全面健康发展。

　　一、加强依法行政组织领导

　　（一）制定计划部署工作。制定了《市交通运输局法制工作要点》、《市交通运输局20xx年法治建设工作计划》、《XX市政务服务中心交通运输局窗口服务工作制度（试行）》。以建设法治部门为目标重点做好“三基三化”建设、规范执法行为、执法站所形象建设、制度建设及执法评议考核等工作。

　　（二）健全组织强化领导。我局成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长的依法行政领导小组全年学习不少于4次重点学习了《行政强制法》、《安徽省水上交通安全管理条例》、《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》等法律规章。

　　（三）注重发挥法制机构参谋、助手作用。全系统均成立了法制工作机构局机关成立了政策法规（行政许可）科负责全行业的法制建设、行政执法、行政复议、行政诉讼等工作；各基层单位法制机构负责本单位具体执法工作。市公路局、市运管处聘请了律师作为法律顾问提供法律咨询办理相关案件。

　　二、推进依法科学民主决策

　　（一）健全科学决策机制。为促进交通事业健康发展我局建立健全了公众参与、专家论证与行政机关决定相结合的科学决策机制凡涉及民生、改革等重大事项或起草重要规范性文件均按照依法科学、民主决策的程序做好相关工作确保决策依法合规。如我局在拟定《XX市推动交通运输服务业发展若干政策》等文件时听取了各县（市、区）政府、市直等单位以及管理相对人的意见对文件进行反复修改臻于完善。

　　（二）重大决策事项开展合法性审查。为提高决策工作合法性、科学性我局所有重大决策事项均开展依法审查。如我局代表市政府拟定《XX市出租汽车客运管理办法》、《XX市出租汽车经营权管理办法》等先后召开专家论证会、企业座谈会积极稳妥地推进各项工作的开展。

　　（三）实施规范性文件计划立项。加大规范性文件的立项及审查工作拟定了《20xx年度规范性文件制定计划》。《XX市出租汽车客运管理办法》（草案）多次修改后上报市政府法制办。4月份会同市政府法制办赴湖北襄阳市、XX市考察调研出租车工作分别就出租车经营权管理、公车公营模式、综合执法机制和制度等问题进行了考察学习并形成《关于加强出租车行业管理的调研报告》上报市委、市政府。6月份在《XX市出租汽车客运管理办法》（草案）征求意见期间认真做好出租车经营者的上访接待工作。

　　三、规范行政执法行为

　　（一）创建依法行政示范单位。组织开展“三基三化”建设试点工作。根据《安徽省交通运输基层执法站所“三基三化”建设试点工作方案》省道332安庆西超限超载检测站被确定为安徽省交通运输基层执法站所“三基三化”建设工作试点单位。安庆西超限超载检测站积极筹备查找现状与“三基三化”标准之间的差距详细制定了《安庆西超限超载检测站“三基三化”建设试点工作实施方案》明确落实试点工作的工作目标、工作机制、保障措施、进度安排、责任主体和预期效果等。5月15日我们召开了“三基三化”建设试点工作座谈会会上通报了试点工作进度并就试点工作中遇到的困难和问题进行了研究。目前试点工作正在扎实推进。

　　（二）提升行政审批服务效率。认真落实“两集中、两到位”要求交通系统运管、公路、出租车、港航、邮政5个门类、29项行政许可项目全部进驻政务中心。制定了《XX市政务服务中心交通运输局窗口服务工作制度（试行）》。为方便全市危货从业人员办理换证工作我局将资质审核盖章工作授权给市政务中心交通窗口首席代表。危货从业人员换证工作自20xx年7月1日起在市政务中心交通窗口实行一站式集中办理。今年以来我们认真组织开展行政审批第六轮流程再造工作。认真做好清理XX市本级行政审批前置服务收费工作建立涉企收费清单制度。做好交通系统权力清单编制工作。全市交通系统权力清单有：行政许可29项、非行政许可审批1项、行政处罚407项、行政征收11项、行政强制32项、行政裁决1项、行政确认5项、其他行政职权11项、代理4项。同时做好 “负面清单”编制工作。共编制交通系统“负面清单”43条。

　　（三）加强公路监督检查专用车辆管理。按照《安徽省公路监督检查专用车辆管理办法》的要求严格执行车辆专用制度、车辆使用登记制度、车辆停放制度严禁私用或用于休闲度假、探亲访友等非公务活动。完成执法车辆年度审验。按照省厅要求对县（市）交通运输局、市港航（地方海事）局、市公路局及市运管处等单位持证执法车辆的标志和示警灯规范情况、近一年来的使用管理情况进行检查和总结全市共有123辆车辆通过省厅审验。

　　（四）推进车辆非法超限超载治理。组织开展了1-4号联合治超行动以固定治超站、公路稽查站为依托进一步加强和规范流动巡查增派路政、运管、交警等执法人员严查严重超限超载货运车辆严打绕站避行、短途驳载、夜间超载等行为。行动期间我市路政、运政、公安累计出动执法人员16361余人次查处案件数1782个涉及运输企业394个查处超限超载运输车辆1633台次卸载货物21930吨路面超限超载率降低到了3%以下。

　　四、强化对依法行政的监督

　　（一）加强行政复议与应诉工作。健全了局行政复议工作领导小组设立行政复议工作办公室（设在局政策法规科）具体负责办理全局行政复议事务。办理重大处罚案件实施按程序报批和集体研究决定大力推行查处分离制、罚缴分离制和责任追究制。认真落实《XX市行政首长出庭应诉工作暂行办法》自觉履行人民法院作出的生效裁判。

　　（二）开展行政执法评议考核工作。开展交通运输行政执法目标考核。按照局党组要求对各县（市）交通运输局、市公路局、市港航（地方海事）局及市运管处等单位进行考核平均分91分。先后接受全省执法评议组、省治超工作领导小组的检查。检查组听取了工作汇报开展了执法考试、问卷调查、电话回访、案卷评查、台帐检查、现场勘查等对我局执法工作给予了肯定。

　　（三）强化交通执法监督检查。定期不定期地组织开展执法监督检查工作重点检查执法单位行政执法工作开展情况、行政许可有关内容公示公开情况、路检路查人员上路执法规范情况对检查中发现的问题及时向被检单位进行反馈。发现问题当场纠正不能当场整改的问题明确目标落实责任限期进行整改。