总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析从而做出带有规律性的结论通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编精心整理的新媒体运营工作总结仅供参考欢迎大家阅读。

新媒体运营工作总结1

　　媒体的行业人写总结时大部分会很沮丧20xx年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人已经心知肚明地将“读者”改为“用户”一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。

　　但在生物链的另一端所谓的新媒体也未见多乐观他们同样面临着一份难以下笔的总结。在拿到投资后除了花钱的速度不同外少有做出令人信服的新媒体产品;新的盈利模式没有一点出来的迹象;没有完整的闭环;一句话除了烧钱别无他法。显然这不是一个投资人乐见的局面更不是一个健康的模式。

　　前些时候从自媒体的微信公号开始因为版权问题道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广成为一种姿态成为一种向别人问责的手段成为表明道德优越性的方式。但自媒体的公号绝大部分内容都是“法外容情”所以在某种畸形的时刻道歉也可以成为一种生产力。

　　版权问题把这个事说小了。从表面来看无论是新旧媒体大家其实还是在乎生产内容。区别是有些内容拿去印成了铅字有些内容发送到了手机或者xx上然后这两边再抄来抄去再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰：没事无论新媒体旧媒体只要是媒体就还需要内容我们的价值就还在。

　　首先媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下早已不再是稀缺资源。编辑主导在某种程度上也走下了神坛“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外xx、微信“朋友圈广告位”的出现这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。

　　不过如果只是这样很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读端。这些对阅读的改变程度是不一样的。时至今日之前可能是对阅读方式的改变而现在更多的是阅读本身的改变。

　　传统意义的'阅读现在渐渐演变成新的含义：打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读”和他们切换界面玩一个手机游戏之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情你无法视而不见并自圆其说地认为：只要阅读还在我们的价值就在。

　　互联网给我们带来了什么?直到现在还无法说清惊喜和幻灭一直在交替出现甚至是同一个硬币的两面。但至少在写总结时我们可以略微思考一下什么是新/旧媒体互联网到来后的媒体又变成了什么?

　　一个喜欢xx的作家说：媒体以前是资讯和观点的提供者而现在它的角色则更像文学是需要你一个人耐心读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情现在则被手机占据和替代用手机刷朋友圈上微博客户端在那里你不是一个人你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内而这些之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。

　　过去这样的功能则是由书本化的阅读所带给我们的。至于在互联网时代书籍的命运如何出版业又将去向何方?那则是另外一则悲伤的故事。

　　我听过的比较豁达的一句话却是：就算传统媒体全部死掉也应该有人留至最后无论是作为陪葬人或守墓人。

新媒体运营工作总结2

　　一、大力提升新媒体平台的关注度。在当前掩盖全校60%的同学的基础上进一步提高掩盖率争取在未来一年中到达90%以上。为了增强平台与受众的互动与交流吸引同学们的关注可以展开更多同学们喜闻乐见的线上活动。比如在微信平台举办“浙理男神女神”评比活动鼓舞同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力以国旗队与礼节队的同学为模范一方面为同学们科普礼数礼节的学问另一方面向同学们传送主动的审美乐趣传送阳光正能量。

　　二、发掘新媒体平台信息收集的才能。

　　可以通过在微信与网站上展开调研收集信息调研课题可为“对学生会活动的普及程度与满足评分的调查”、“你期望的学生会的活动与服务”、“期望能在浙理遇见谁”等为学生会工作更好的展开供应信息。实施可以通过设立幸运抽奖等方式调动同学们的主动性奖品可以是学生会活动套票或者萧敬腾签名怀念品等有吸引力且便于实施的奖项。

　　三、进一步增强新媒体平台推送消息质量。

　　图文编辑做到既突出内容又当心形式创新。针对微信等平台推送内容阅读人次所占总关注者比例偏低这一现状第一依据广x学所熟识的语言环境与社会时事热词用法新颖活泼的语言撰写推送文字利于同学们产生共鸣愈加“接地气”；第二在内容的选择上更多的以读者的角度来思考用法简洁清楚的`表达方式与同学们互动与交流做到贴近学生服务学生引导学生；第三在现有基础上持续紧跟新媒体发展趋势不断探究和提升新媒体技术的运用理解媒体发展趋势勇于尝试不同的技术与形式给受众更好的阅读体验。

　　四、增强与校社团联合会的合作。针对当前学生会新媒体工作队伍人员不足的现状我们将进一步加深与校社团联合会传媒部与宣传部的合作增强与学院学生会组织的交流。我们将把更多的线上活动与社团联合作展开在活动初期可以共同争辩策划集思广益碰撞出更闪光的创意活动期间与不同部门干事搭档工作完成任务的同时加深友情交流经验共同成长。

　　五、“浙理社团之窗”的运营与计划。“浙理社团之窗”作为社团联和各大社团合作运营的服务号平台当前拥有近5000的关注量。平台基于x市聚否网络科技公司的技术支持为理工的各个社团供应各自独立的展示交流板块并植入服务号平台服务菜单用户可以进入“社团”微信后扫瞄理工全部社团活动电子海报社团图文介绍报名参加社团活动参加并察看我的社团等功效。同时服务号每周会推送社团一周活动精选总结与下周活动预报。社团联将社团的纳新工作创新为微信线上报名成功地落实了全校社团的全面线上纳新工作这也使x理工高校成为全国第一个实施学生社团全面线上纳新的高校这不仅推动我校社团由线下组织成功转型为线下线上垂直一体（双管齐下）的新型学生社团组织也为我校学生社团的全面推动新媒体平台的建设奠立了成功的基础更保证了我校学生组织机构新媒体工作的普遍性和深化性。因此在之后的工作中我们将进一步深化推动学生社团的新媒体过程在服务好我校社团享受新媒体的便利的基础上更当心引领我校社团自行发展推动各自的新媒体工作。以“社团之窗”为交汇点融汇我校150多个社团的力量打造高校学生社团新媒体联盟。

新媒体运营工作总结3

　　回想一路走来的日子我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水心生诸多感慨。犹记得有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”确实这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。

　　一、舍不得

　　第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的xx个人发展到今天的五个部门xx个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的xx个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪然后继续坚强地挺了下来。

　　就这样最初的新媒人带领着xx月底新加入进来的小伙伴怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中一路的摸爬滚打在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

　　此外大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年我们的微信粉丝量翻了一翻阅读量也呈现快速增长的趋势微博粉丝量增长近xx人互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人心酸血泪。

　　二、离不开

　　第一届新媒人一起参与新媒的发展新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

　　新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对xx青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共xx余次其中包括承办x次xx宣传工作承办xx品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等组织xx工作宣传活动包括x人才学校招募等xx学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。

　　新媒的`一路走来离不开第一届全体新媒人共同的努力离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

　　三、放不下

　　我们即将放下身上的责任但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智继续带领新媒人探索新媒的发展道路将青春正能量传递给xx青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们新媒人的乐观与激情也还在延续新媒体中心的历史将由你们续写。

　　第一届新媒体中心的全体成员们昨天的黯淡与辉煌已成过去我们相信在新一届主席团的带领下xx大学网络新媒体中心将更上一层楼让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧。

新媒体运营工作总结4

　　20xx年已悄然离去纵观过去一年在部门领导的带领下取得了一些小的成绩个人能力得到了实质性的提升。20xx年是一个忙碌而充实的一年忙并收获着、累并快乐着因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

　　一、20xx工作总结

　　在这一年里我主要负责公司4个部门工作分别是新媒体运营、行政、财务、人事劳资。在工作期间严格遵守各项工作制度认真对待工作完成了上级交付的任务。

　　1。在本职工作新媒体运营岗位上主要分为公众号运营推广、平台粉丝管理、公众号汇总整合工作。截止20xx年1月15日6个月的时间用户关注数量提升至15868人累计推送推文158条阅读总数183574次粉丝数量较上年有大幅度提升。

　　公众号运营推广方面：负责梅河口市电子商务公共服务中心微信公众号平台的日常运营及发布推广工作对接电商办政府部门推广园区相关内容切实做到每天至少一篇的原创文章更新定时地点保质保量完成工作。

　　在平台粉丝管理方面：负责增加粉丝数提高关注度和粉丝的活跃度并及时与粉丝互动。充分了解用户需求收集用户反馈分析用户行为及需求。

　　在公众号汇总整合方面：归纳存档汇总每篇公众号文字、图片内容有效完成文章存档归类工作。

　　2。在人事劳资岗位工作上对各类人员申报工作进行了完善；按时完成了员工每月医保、社保的缴纳工作和年审材料的认证工作；落实新入职员工和离职员工的劳动合同签订和劳动关系备案解除工作。

　　3。在财务工作岗位上每个月定期向总公司财务部门人员对接员工个税申报金额。按时到当地税务部门提交个税申报也完成了税务部门各类工作报表的上报工作。

　　4。在行政部门工作岗位上注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。

　　财务证件的管理：管理公司印章、集团企业法人营业执照、企业法人代码的管理和公司规模资质的管理工作；

　　规章制度的确立：在7月中旬到岗后首先是建立健全了公司各项规章制度上报总部并获得批准。为保障公司的正常有序运转行政部制定出台了考勤、着装、管理等一系列规章制度使公司管理工作基本实现了规范化。

　　具体工作的落实：相关工作具体落实到时间结点真真正正达到了优质、高效为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　同时积极完成总经理交办各项工作任务当好公司领导的参谋和助手对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈当日事当日清。

　　办公用品管控：对采购、办公耗材管控上采取领取签字原则对办公用品消耗有迹可循做到不浪费不破费。

　　二、工作中的不足

　　过去的一年在公司领导的重视和指导下得到了各部门的大力协助下行政部工作有条不紊的进行离不开各位同事的配合。

　　尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处主要表现在以下几个方面：

　　一是由于行政部工作常常事无巨细每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够由于公司事物繁杂基本检查不到位因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　三、实际工作中遇到的困难

　　由于官方号的特殊性粉丝数量增长较慢网民阅读大多是通过朋友圈分享和转发看后很少点关注关注量尚少这是目前亟待解决的问题。今年以来我们做了几件有亮点的事比如“国庆特辑”在国庆期间策划国庆祝福小视频、马拉松比赛、全民大巡讲等活动中吸引大批粉丝阅读和转发数量巨大。

　　同时在行政工作和其他部门工作上要对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足也会让我在20xx年的工作中更加注重这些方面从而调整好自己的状态更好的完成工作让自己和公司一起成长、壮大。

　　四、工作心得

　　现在的我经常冷静的分析自己认清自己的位置问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化个人得失要模糊计算；认识到自己的不足也会让我在20xx年的'工作中更加注重这些方面从而调整好自己的状态更好的完成工作让自己和公司一起成长、壮大。

　　五、20xx年工作计划

　　回顾20xx我们斩获无数荣誉每一份荣誉都离不开公司各位同事的通力合作在20xx年新媒体运营工作中首要任务是要着重于提高粉丝关注量扩大推广范围；新媒体运营≠写推文因为运营的本质并不是写篇软文点赞或者转发就可以的在下一年我会创新内容宣传方式在媒体渠道对接上下功夫、真实干拓宽媒体宣传增大曝光率；

　　在实际工作中不断修炼本领强化自己的职能做好人力资源服务工作这也将是20xx年工作的主线因为随着公司人员的增多队伍的扩大做好保障工作必不可少的。

　　最后在20xx年的工作中我会更加坚定的完成领导交付的任务与同事们一起进步。希望把缺点和不足留在20xx年把优点和成长带到20xx年。

　　新的一年意味着新的开始新的机遇和新的挑战为此在新的一年里我会努力奋斗争取新的更大的胜利！

新媒体运营工作总结5

　　实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的在公司的工作当中我也学到了很多对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培我也已经可以顺利的完成自己的工作了在自己的工作过程当中我的工作能力和职业素养都得到了提高我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。

　　新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位也是一个新的行业对于我这样的实习生来说能够来到如此有发展和前景的公司是我的荣幸我也很珍惜这来之不易的工作所以在自己这段时间的实习工作上面我也在认真的完成自己的工作起初我是一个什么也不会做一个简单的工作都需要花费很多的时间在工作的进度上面也跟不上公司的团队所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索我对于素材在哪里找有什么需要注意的地方以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知我一开始就做好了会很难的准备但是工作开始之后我才意识到工作的难度但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事经过他们的帮助以及公司系统化的培训我也慢慢的了解了自己的'工作内容和工作性质之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作我也知道开始会很难但是贵在坚持我也一直都没有选择放弃哪怕是在自己做的东西都不合格自己在工作上面也是处处碰壁的时候我也丝毫没有选择过放弃我也一直坚持下来了。

　　现在自己的实习工作已经结束我也完全的融入了公司懂得了新媒体运营这份工作的不易但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间但是我也学到了很多在工作上的知识以及在职场上的道理我都懂得了很多的道理。

　　实习虽然非常的辛苦但是我觉得这一切都是值得的不管自己在工作上面所遇到的什么难题我都可以坚持下去都可以成为一个优秀和出色的工作人员我也相信公司会是一个很好的平台我也可以在这里尽自己的一份力量在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。

新媒体运营工作总结6

　　在从前的一学年里信息科学与工程学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下较圆满地完成了既定的各项工作任务同时主动开辟新的宣传阵地在新媒体领域落实了新突破。本年度我学院的新媒体工作主要包括：新媒体工作队伍的培育建设；院团委官方微博、院团委官方微信、公众QQ这三大平台的建设和推广；拍照、新闻稿的日常活动；部门活动的举办。现就相关工作情况进行总结并对未来工作进行展望。

　　一、队伍培育

　　新媒体平台是学院紧跟年代步伐、学生喜好特点展开思想教育、舆论引导的新阵线。在从前的一年我们不断探索总结逐渐形成出了一支由学院团委书记领导五位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台人员由院领导牵头对院新媒体成员进行培训培训内容包括“摄影技巧”、“写作技巧”再由院新媒体成员对班级网络宣传员进行培训。

　　二、新媒体工作

　　学院当前共有新浪微博、公众微信、公众QQ三个新媒体平台。在学院新媒体推广方面新媒体工作队制定了以新媒体促活动、以活动提高新媒体关注度的方针措施。现以20xx年9月我院学生会举办的“地铁站去丁楼还是去工大万人签名活动”为例刚开头用投票的方式引起人们的当心后期活动宣传到位新闻被多方媒体报道。

　　1、微博总结

　　微博是新媒体的主要工作点之一需要发布学院团委的新浪微博新浪微博20xx年1月份的关注人数为892到20xx年11月17日为止上升到1800人增幅50.4%播放120个省、校、学院组织官方微博20xx年原创及转发信息近1000条做到了让学生每天有东西可读其中转发省、校团组织信息近80次有效扩充了省校团组织在学生中的影响。

　　下半年微博始终在更新当然也遇到了很多问题和挫折：

　　1）微博更新频率得不到保障；

　　2）微博更新不够准时没有充足运用好这个平台未能真正领会到此平台的优不足；

　　3）微博的内容和板块太死板内容不够深刻不能做到很好的为宽敞师生服务；

　　4）没有充足发挥微博应有的`作用。

　　2、微信总结

　　当下微信平台依靠其壮大的信息推送功效简介清楚的页面正在飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。我院新媒体团队于20xx年3月21日成功注册微信公众平台当前学院微信公众号的关注量已到达622个新增500个我们会用微信推送学院的各种活动及院网新闻稿但也出现了很多问题：

　　1）内容不够新颖没有时效性；

　　2）学生之间互动较少未能主动提高学生们的参加度；

　　3）校园主要活动提前预报做得及其不睬想；

　　4）微信推送技术不够娴熟。

　　3、新闻稿和照片总结

　　新媒体中心作为学院活动的宣传渠道20xx年参加了大大小小的活动新闻稿的撰写以及拍摄活动照片仿佛校运动会、扬帆杯篮球赛、迎新、开学庆典、红歌比赛、工大讲坛等等活动活动新闻稿被校团委、工高校生处、工大新闻中心三大校级网站接受近30篇虽然成就可嘉但也有不足之处：活动照片质量不够好；新闻稿不够精简还有待提高等。下半年对新媒体全部成员进行了“新闻稿”和“拍照”的培训.有效地提高了新媒体成员的拍照技术和写作才能。

　　4、部门活动总结

　　新媒体中心不只是做学院微博、微信的推送和活动拍照、新闻稿的撰写等工作也有自己举办的活动上半年展开了节粮爱粮摄影大赛、九一八微博矩阵等活动并拍摄了信息学院宣传片获得了良好的影响。；下半年展开了抗日战争七十周年微博征集活动、微电影大赛、参加第九个记者节活动、“坐地铁去丁楼还是工大”万人签名活动、新媒体培训、微小说大赛等活动都博得了很好的影响和不错的成就。不足之处在于：活动不够突出没有特色活动。

　　除了打造学院官方新媒体平台我们也主动向学院学生推广团省委、校团委微博微信平台以便让学生更好理解省团委、校团委的信息动态。我们接受了学院团委成员向班委会成员推广再由班委会成员向班级推广的模式经过多月努力我们推广学院团委微博和微信平台并建立了班级团支部官方微博以便管理。

　　以上是20xx年度我院在新媒体宣传工作方面的基本情况在接下来的一年中我们将总结从前一年的得失努力让新媒体工作更进一步。规划如下：

　　进一步增强部门自身建设和部门间的交流

　　1.进一步完善部门内部的规章制度提高工作成员的工作主动性提高工作质量。

　　2.细化部门内的工作记录具体记录每位干事在任职期间所做的工作事迹并将添加部内的会议记录。

　　3.鼓舞部门成员与其他部门成员来往准时理解其他部门信息把工作状态由原来的被动转为主动帮助其他部门工作的完成以更好的起到宣传作用。

　　4.设计安排学院橱窗宣传栏的评比。尽或许的美化校园的宣传环境增强宣传部门的宣传力度。

　　5.多展开特色活动推进微博微信的发展强化新媒体的地位。

　　以上就是20xx年度信息科学与工程学院新媒体中心的工作总结和未来工作展望在接下来的工作中中我们将总结从前一年的得失努力让新媒体工作更进一步期望在校团委和院团委的指导和帮助下新媒体会发展的越来越好。

新媒体运营工作总结7

　　这一年的工作主要集中在平面设计、新媒体运营今年在领导和同志的帮助下学习理解企业产品对贵金属行业的知识有很多积累为本职工作顺利开展奠定了很好的基础。将2019年个人具体工作内容总结报告如下：

　　一、今年主要工作总结

　　（一）、平面设计工作

　　1.海报类：

　　赛特店、昌平国泰、昌平新世纪、机场国泰店、金源贵友店、右安门王府井店的店内海报设计店庆海报微宣海报设计；节庆节日微宣海报设计；

　　3.总公司的设计协助：

　　食堂海报、图片；PPT用图片、gif图等；LOGO墙设计效果图及其它。

　　（二）、新媒体工作

　　1.微信公众号：排版推送34篇文章；4个季度的编织评选投票；

　　2.美篇,编辑发布132篇文章；整理收集各店每周推荐拍摄照片600多张；

　　3.对接线上平台：微帆服务平台开发：因微帆业务调整明年取消分销系统开发此项工作从6月份开始没有更新。

　　（三）、其它工作

　　1.公司会议纪要记录；

　　2.协助薛继深做一些简单的办公室工作；

　　3.领导安排的临时性工作。

　　二、2019年工作中存在的问题及解决办法

　　1.微信公众号这块的工作成效不是很显著。

　　（1）公众号粉丝量目前为711人增长源方面主要依靠店内吸引会员公众号发文转发朋友圈吸引粉丝在店内活动期关注量增长明显取消关注率也较高但整体粉丝量还是上升趋势。用户年龄层分析：26-35岁263人37.3%36-45岁235人33.33%为两个占比最高的年龄层其中18岁以下60岁以上占比最少1.84%；地域分布：北京366人52.29%广东省88人12.57%河北省47人6.71%；上海34人江苏26人浙江16人山东14人解决方案：还需要加大店面活动期吸引会员加关注根据后台的数据分析年龄层26-45之间也是成为会员的主力地域分析粗略判断应该是受我们店的分布影响比较多。

　　（2）在取消关注时间段中更新后取消率最高；粉丝的活跃度不高主推文的阅读量一般在200+阅读量最高的一篇文章是第三季度编织评选的文章为2610贵友店开业阅读量为693次深圳运营研发中心开业为946次第一季度编织评选为767次第二季度为830次。解决方案：公众号运营影响因素比较多但主要因素还是在账号的定位和有质量的内容两方面。2020年依然需要在内容方面投入更多精力内容定位内容规划这两个方面多做探索在原创和转发、借鉴资料等方面都能做到有的放矢用质量内容吸引粉丝并留住粉丝。2020年公众号运营工作要做好目标用户分析或者是构成现有用户的大部分群体的分析。根据用户群体来确定公众号定位做好公众号内容、菜单等部分的搭建以这些内容为基础提高公众号质量通过“内容创作,内容传播,粉丝关注,粉丝维护”这样的过程吸引并留住用户。时常查看微信公众号后台数据并对用户分析以数据为导向去支撑产品的运营形成公众号运营的良性循环。

　　2.美篇的宣传推广

　　（1）日常的'每周推荐编辑发布。基本上保持每周3篇的文章内容主要是根据店内产品图片添加寓意作为店内推广链接阅读量基本维持的一百上下点赞为零此项推广从数据上看店员的重视度不够对内容只限于转发并没有阅读。解决方案：2020年减少到每周2篇提高内容质量每周推荐的照片做好分类整理寓意和文案及时跟进宣传推广的同时也作为店员了解公司产品的一个有效渠道便于店员在转发的同时点赞并学习内容成为公司产品培训的一个平台。

　　（2）节假日活动专题链接。美篇作为店内活动推广的主要线上平台从数据上看效果还是有的昌平新世纪店七夕专题的阅读人次达到最高为3178次其它各店的节日活动专题链接阅读量也都在200+-300+。解决方案：2020年美篇作为各店节假日及活动的主要的线上宣传平台依旧保持并提高推广效果。

　　3．宣传及物料设计工作。节假日活动的宣传按照店内活动内容完成吊旗、海报、刀旗、地贴等物料朋友圈转发文案、微宣海报的设计工作工作比较多工作时间也集中文案、设计工作积压会影响工作进程和完成质量。解决方案：运营对各店各节假日活动内容提前做好方案及时间安排对主推产品物料的需求提前做好讨论沟通整理归纳整体计划设计方面也便于根据各店活动开展的具体时间做好工作安排整体考虑设计风格、颜色确定提高设计质量。设计稿完成后是否修改及时反馈意见如无意见也及时给予回复便于确认设计稿是否交付后期打印制作。

　　三、2020年工作计划：

　　1．店内节假日、活动宣传物料设计工作统筹七家直营店各个节日的宣传物料设计工作时间安排完善工作流程合理安排美篇、公众号对活动的辅助宣传；

　　2.微信公众号、美篇线上宣传工作重点和难点都在公众号文章上系统学习公众号文章的编写深入学习产品的寓意根据节假日店内活动编辑内容辅助推广；

　　3.产品手册整理产品寓意拍摄和根据工厂提供的照片出一本产品目录并根据产品及时更新手册；

　　4.建立颐和园素材库,整理2019年颐和园的拍摄照片按照景点梳理图片建立图库整理绘制完成至少100张矢量图根据图库提炼整理出颐和园的核心元素；

　　5.建立敦煌素材库通过网络、敦煌的相关展览收集整理素材建立素材库绘制至少50张矢量图根据图库提炼核心元素。

新媒体运营工作总结8

　　一：建立新媒体运营平台

　　计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做微博微信这块微博和微信的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验塑造品牌形象腾讯微博可绑定微信公众平台。

　　总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖问答的活动。

　　二：新媒体平台的维护

　　计划：

　　1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。

　　2、微博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的`观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布10至15条。

　　总结：每天要准时的关注最新的媒体消息从而可以蹭热度。

　　三：新媒体的宣传、推广

　　计划：

　　1.充分利用本地的资源在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。

　　2：利用网络推广。

　　总结：

　　（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。

　　（2）百度贴吧、百度知道及百度百科

　　（3）申请一些权重高的论坛、社交网等。

新媒体运营工作总结9

　　媒体的行业人写总结时大部分会很沮丧20xx年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人已经心知肚明地将“读者”改为“用户”一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。

　　但在生物链的另一端所谓的新媒体也未见多乐观他们同样面临着一份难以下笔的总结。在拿到投资后除了花钱的速度不同外少有做出令人信服的新媒体产品;新的盈利模式没有一点出来的迹象;没有完整的闭环;一句话除了烧钱别无他法。显然这不是一个投资人乐见的局面更不是一个健康的模式。

　　前些时候从自媒体的微信公号开始因为版权问题道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广成为一种姿态成为一种向别人问责的手段成为表明道德优越性的方式。但自媒体的公号绝大部分内容都是“法外容情”所以在某种畸形的时刻道歉也可以成为一种生产力。

　　版权问题把这个事说小了。从表面来看无论是新旧媒体大家其实还是在乎生产内容。区别是有些内容拿去印成了铅字有些内容发送到了手机或者xx上然后这两边再抄来抄去再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰：没事无论新媒体旧媒体只要是媒体就还需要内容我们的价值就还在。

　　首先媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下早已不再是稀缺资源。编辑主导在某种程度上也走下了神坛“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外xx、微信“朋友圈广告位”的出现这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。

　　不过如果只是这样很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读下载端。这些对阅读下载的改变程度是不一样的。时至今日之前可能是对阅读下载方式的改变而现在更多的是阅读下载本身的`改变。

　　传统意义的阅读下载现在渐渐演变成新的含义：打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读下载”和他们切换界面玩一个手机游戏之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情你无法视而不见并自圆其说地认为：只要阅读下载还在我们的价值就在。

　　互联网给我们带来了什么?直到现在还无法说清惊喜和幻灭一直在交替出现甚至是同一个硬币的两面。但至少在写总结时我们可以略微思考一下什么是新/旧媒体互联网到来后的媒体又变成了什么?

　　一个喜欢xx的作家说：媒体以前是资讯和观点的提供者而现在它的角色则更像文学是需要你一个人耐心读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情现在则被手机占据和替代用手机刷朋友圈上微博客户端在那里你不是一个人你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内而这些之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。

　　过去这样的功能则是由书本化的阅读下载所带给我们的。至于在互联网时代书籍的命运如何出版业又将去向何方?那则是另外一则悲伤的故事。

　　我听过的比较豁达的一句话却是：就算传统媒体全部死掉也应该有人留至最后无论是作为陪葬人或守墓人。

新媒体运营工作总结10

　　不得不说时候过的真快自己在公司_部工作已有两多月了。这段时候是我人生的一个重大转折点一个在校生成为一名社会人员的转型期在这期间我丧失了也收获了更多的是我成长了。

　　走出校园我还懵懵懂懂是_士供应了这样一个平台让我去学习去适应去调整在这里我示意由衷地感谢！部门里的每个人都是那么的友善无私的传授经验工作中耐烦的指导_部就是一个温暖的大家庭我喜欢这里。

　　回首自己的工作过程一点一滴学起每天都劳顿充实着在这里我学到了SEO推广、培训了div+css、学到了编辑最基本的操作更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变这个过程或许漫长而艰苦我信任以后的我会更有力量面对危机面对压力面对各种挑战。

　　现在的我在工作状态以及编辑业务方面博得了很大进步。工作总结如下：

　　工作状态主动而负责

　　在工作中我本着严谨务实的观点对待每一个详情自觉维护网站形象妥当严谨地做好编辑工作尽量避开编辑稿件中出现漏洞。工作计划有序第一件事察看点击量专题百度指数和百度排名以此为依据做好一天的编辑安排。

　　当心发扬团队精神

　　部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为_部的一名成员我保持与部门同事的良好交流通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍所以我要努力完善自己让自己有才能为部门的整体稳定发展奉献自己的才智力量。

　　主动进取之心

　　作为软件开发出身的一名学生来讲网络编辑基于专业的边缘所以我们要不断学习在工作中提升自己。从工作本身要求动身互联网行业正在飞速的发展编辑的概念越来越抽象它不再局限于信息收集与转载更需要从业人员具备各方面丰富海量的学问超强的信息资源整合、评论、组织、策划才能网络编辑将必发展成一种高素养复合型人才。所以我们要不断充实、武装自己的头脑工作带来的高要求鼓励了我愈加主动的`进取之心。

　　编辑工作日益提高

　　这一个多月的时候里我在编辑日常业务中不断总结经验使自己的业务水平有了整体提升。

　　一、保质保量地完成日常稿件更新工作同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。

　　二、维护专题更新；每日更新专题内容依据点击量来安排专题更新分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。

　　三、仔细完成周末值班。除积累了一些工作经验外也对小游玩有了更深化的理解在主管和其他成员的帮助下学习到了制作新专题和小游玩部分更新。

　　四、在这一个多月的时候里收获颇丰SRO、关键词、新专题制作、专题布局调整、图片制作与修改等。

　　五、围绕热点话题进行题目内容编写点击量会增多在公司领导的指导和在部门同事的协作下通过大家的不断努力网站平稳上升。

　　满怀激情展望未来

　　在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足在做好自己工作的同时主动参加5068部的其他各项工作把网站的内容建设好努力为公司做奉献。

　　通过一个多月的工作我已经逐渐意识到作为一个网络编辑首先应当跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式应当带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中我会在日常工作之外多做基础性的工作让自己矫捷充实起来逐渐增强专业学问水平逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前行这样不仅可以让自己的水平得以矫捷提高更能让网站的影响力获得提升。

　　此外在日常工作方面我还要力求做到：

　　一、持续增强编辑基础学问的学习增强自身的新闻灵敏性提升编辑语言组织才能。

　　二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针做出自己的特色。

　　三、学习并实际做专题编辑内容方面我会进一步增强专题的制作。

　　新的一年中我会和部门全部同事、领导一起齐心协力在探究中不断发展。在部门成长的过程中也会出现了一些始料未及和难以避开的问题在今后的工作中我会持续从工作中不断吸取经验准时订正在实践中不断发展不断完善。逆水行舟不进则退。今后我会仔细总结经验克服不足努力把工作做得更好。信任在团队整体的努力下部门今后的路会愈走愈远愈走愈好！

新媒体运营工作总结11

　　我还记得去__公司实习的前一天的晚上狂风肆虐寒风凛冽我们班的一群傻子们站在学校广场激烈的讨论明天去实习的事情大家都特别的兴奋。当这个实习机会摆在你面前的时候要么紧紧把握要么眼睁睁看着他溜走不同的选择会有不一样的结果我不敢说自己多么优秀但至少我时刻提醒自己要努力因为比你优秀的大有人在但往往是少了一点机遇。所以你可以不够优秀但你要努力努力的同时也要善于把握机遇不管这次机会是大是小是好是坏多一点经历对现在的你不是坏事。

　　实习第二天一大早风刮得更起劲了还下起了不大不小的雨我们这群实习想着第一天去__公司实习应该要表现出礼貌和虚心求学的态度。于是我们冒着狂风赶着去了结果去早了__公司还没开门我们就在楼底下等着顺便聊天总之大家表现的'很兴奋也有一丝紧张。

　　等了一会公司负责人见到了我们还带我们进公司了就这样一群人冲向公司所在楼层结果第一个重磅性炸弹降临：临时让做自我介绍这让毫无准备的我们顿时迷茫了还好简单的整理了下思绪迷迷糊糊的做了个简单的自我介绍不算好也不算坏。之后简短的认识之后我们就各自先去休息了准备明天的正式实习。

　　在__公司实习期间我们被分到了不同的部门实习有被分到活动中心的、分到节目中心和分到媒介中心。我被分到了活动中心办公室见到了活动部主任我们以后就跟着他展开实习任务了最后的考评也由他写。在活动中心我负责了一次活动执行感觉挺不错的在指导老师的指导帮助下我很好的完成了这次的活动策划其实要特别感谢指导老师的指导和帮助我有什么不懂的问题就去请教他他也会不厌其烦的为我解答所以我才学的那么快指导老师还给我展现自己的平台并没给我太多约束这点是最难得的。当然我的表现也没让他失望在__公司的实习表现得到了领导的赞许。

　　在__公司的实习很快就结束了我和不舍但是天下无不散的宴席这次实习让我受益匪浅。

　　从校园走进社会的日子我已经学会如何处理自己在全新环境的.应变。可以说我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知现在的生活压力很大工作压力带来很多负面影响但是这是每个人都要面对的该躲也躲不了的。因此我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态生活中要有生活状态但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。开学在即我一定要充分利用好最后的时机多与老师沟通交流不浪费一切可利用资源。给自己明确近期工作为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发点滴务实时间合理方向明确。总之我在这次实习中学到了很多东西能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足都会在以后的学习工作中努力加以改正使自己更适应电视编导工作的需要。

新媒体运营工作总结12

　　本人于20xx年11月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部并于20xx年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。在职期间本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。推进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务交流与谈判等方面的才能提升。个人工作感受及经验总结

　　1、确定动机

　　无论是展开新媒体工作或活动策划工作首要做的是确定动机。

　　我们做这件事的目的是什么？想要到达什么效果？市场反馈如何？

　　不过当初我们经常为了做活动而做活动活动完结也没有做跟访引起活动效果难以评估。

　　2、高效的解决办法

　　确定动机后寻求最高效的解决办法。

　　就为Young平台输送产品而言依据本次的工作要求查找目标产品从渠道下手找产品这是最高效的办法：

　　1）需要找众筹阶段的产品就上京东众筹、淘宝众筹；

　　2）未大批投入市场的小鲜肉产品就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里查找；

　　3）智能家居类产品就从智能家居展会中物色；

　　？？

　　3、组局与破局

　　这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。

　　很多时候运营在做的事就像是攒一个“局”。即设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参加一起玩一起High的事情并一步步去让这个事情从假想变得落地。

　　无论局大局小组局成功的关键总是在于你要能够一一界定清楚局内各方的价值供应关系并在其中穿针引线优先引入某种较为稀缺的价值从而逐步让各方间的价值供应关系从最初的假想一点点变为建立。

　　假如你想要成为一名优秀的运营你确定需要

　　1）爱上“做局”。这里的“局”不是一个阴谋或陷阱而是一个可以让N多人一起参加其中并同时收获价值在N多角色之间落实价值匹配的'氛围和状态。典范仿佛一场活动。

　　2）在任何一个局面前你确定要先能够找到它的“破局点”并倾尽全力通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必需落实到详情）使之创立和落实。

　　4、理解客户需求寻求双方利益点

　　这与营销的理念是一样的营销就是A为B制造对方想要的价值建立与保持关系以获得报答的思维过程。我们需要先理解客户的需求。

　　我们思考建立小样会员体系以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去访问前我们假想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作谈取针对小样会员的优待价格再将优待价格供应应我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲身上门访问理解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较激烈。在进行调研以前我们经常在意淫着客户的需求。

　　由于售楼处/样板间智能家居展活动展开的需要我前去访问了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动所访的产品方都示意喜好很大他们也没有尝试过房地产这条市场渠道而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候开发商也示意出深厚的喜好。摒弃传统的开盘活动开发商也期望引入科技的元素提高楼盘的品质、客户的满足度。三方均可得益这个局就做起来了。

　　5、因做足功课而专业

　　世联文化中第一句话也是最重要的一句话：世联行因团队而壮大因做足功课而专业。

　　今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的共享会其中她共享了她因“做足功课”而得益的故事我感受颇深！有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动从活动信息中看到那款我预备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演于是我查阅其官网、论坛连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的CEO在路演完结后下台我跟众多投资经理一样拥簇上前最终轮到我跟该CEO搭上话我对其产品及其团队未参加路演的产品示意喜好、并说出了一些我对产品设计理念的观点CEO眼睛发亮主动添加我的微信。

　　由于提前做了功课我对产品及背后运营团队已有确定的认知交流起来分外通畅。此后我们不仅达成合作且该团队分外支持我后续展开的工作、保持着联络。

　　6、客户关系管理

　　CRM通过传送卓越的顾客价值和满足来建立和保持有价值的客户关系的整个过程。

　　现有的智能硬件产品的客户小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联络的产品方都应当纳入我们的产品资源库分门别类进行客户关系维护。

　　7、运用好大平台的资源

　　初入社会分外幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。

　　母公司世联行在房地产领域有众多资源另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有优厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司（小样青年社区）从诞生就自带两个母公司的资源。

　　在智能家居展的活动中我们运用了母公司世联行的资源在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。

　　而清控科创则为我们供应了孵化器运营的珍贵经验。

　　小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。

　　很多时候运用公司的大平台去推动合作会事半功倍。

　　公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应当清楚地清楚哪些是自己的才能哪些是自己所在的平台带来的福利。

　　对个人发展的影响

　　1、提高个人综合素养

　　江湖上传播着这么一句话：大公司学做人小公司学做事。

　　很庆幸我一结业就进入了世联行这个大平台里尤其从事综合管理的工作让我逐渐褪去学生的稚气学会待人接物。在x小样团队里确定的分工更让我的工作才能获得大大提升！进入社会一年个人的综合素养获得了全面提升。这是我飞速成长的一年。

　　2、提升了个人思考与学习的才能

　　“要主动去思考、去学习”这是深小样团队老大经常对我说的也是我重复提示自己的。老大会让我们参加决策并要求我们制定工作计划这在确定程度上培育了我们思考的才能。公司给我们的培训有限从事的是新兴行业很多经验是靠实战积累总结而成。所以主动去学习是分外重要的。我还应当增强锤炼思维规律。

　　3、培育了团队协作才能

　　在小样团队中每个同事各司其职、分工确定团队内的资源也需要整合这时就体现出团队协作的重要性。经过几次团队合作我能够很好地听从领导指挥、发挥自己的所长、与同事协调并合作完成任务。

　　4、提升了交际才能

　　在小样工作中最大的收获就是提升了交际的才能。

　　在活动运营、市场拓展的工作中整合多方资源、征集参加活动的人员、与客户会谈等都需要进行有效的交流以到达目的这便大大锤炼了我与人交流的交际才能。

　　后续工作建议

　　1、持续搭建产品资源库

　　除了产品外主动寻求市场渠道使得产品库的产品得以流通变现。

　　2、搭建小样会员体系

　　建立小样会员体系增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。

　　3、帮助对接市场渠道

　　帮助硬件产品对接市场渠道如Young品平台、购买商、展会活动等一方面加深小样与产品方的合作另一方面可成为盈利方式之一。

　　4、调动小样媒体资源

　　在公众号开设一个近似于产品评测的栏目小样对已有的产品进行试用、拍摄及撰写体验心得用以打造口碑、吸聚流量变现手段：销售产品、接受广告投放。

　　可公众号：大人的玩具、硬度idu

　　5、规范与产品方的合作协议

　　拟定一份普通版本的小样与产品方的合作协议具体合作事项落定后再从头订立合同。

新媒体运营工作总结13

　　经过这半年的工作我们多媒体网络实验室部门取得了一些成绩但也存在不足详细如下：多媒体网络实验室有工作人员人。

　　一、人员分配如下

　　负责协调工作带领全体部门人员完成工作。其中主要负责网络稳定、网络核心设备的管理、维护工作。疫情上报系统的检查、填报工作;负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护政府五层、建委会议室设备的维护、调试工作;：负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护;：负责政府五层、建委会议室设备的调试工作疫情上报系统的填报、检查工作简单网络、计算机的维护、维修工作。

　　主要工作内容及取得的成绩：配合xx方面完成xx教委、城关镇的方案、设备调试、培训等工作;完成xx视频会议网络计算机项目等方案的编写;完成中心机房的环境整理工作;完成xx单位的政务专网接入工作。

　　这个月取得的最主要成绩是解决了召开视频会议时分会场看不到主会场的图象。

　　二、工作中的不利、有利的因素及改进方法

　　有利的因素：工作范围同去年相比缩小了这几个月又有个实习的加入工作人员增加了增强了工作的`派出力度及进展情况。

　　不利的因素：虽然工作人员增加了但他们都属于新手刚开始的时候完全不能自己独立工作直到近这个月才能逐渐解决一些基本的问题。

　　改进的方法：加强对部门人员培训及鼓励自我学习提高个人的技术水平;提高部门经理的管理水平提高工作效率。

　　三、下个月工作计划

　　彻底查出网络速度慢的原因并解决;加强学习提高个人及本部门员工的技术水平;加强对网络设备、服务器的管理力度争取无故障运行;提高自己的管理技能;按照首信公司的网络规划将全区委办局的地址全部改完;通过的认证;检查并填报疫情上报信息。

新媒体运营工作总结14

　　自今年7月份入职好家任文案策划工作以来我努力适应新的工作环境和工作岗位虚心学习埋头工作履行职责较好地完成了各项工作任务下面将任职来的工作情况进行汇报：

　　一、努力完成本职工作认真履行职责

　　本人认真努力地做好本职工作。自入职接手文案策划工作的半年来我在公司李董、李总和周经理的指导以及同事们的帮助下制作完成了好家中国装修网项目计划书、城市合伙人等材料；每日定期上传好家中国网站新闻资讯内容后期还开始负责效果图版块内容的上传；学习制作了面向商家、业主的H5；维护和管理着公司官方微信、微博、今日头条、搜狐公众平台等几个社交和内容发布平台的账号；开设好家中国淘宝店铺并负责打理。下面将半年来本人工作向各位领导做简单汇报

　　1、 公司材料制作

　　入职不久开始着手在原有材料基础上制作完善《好家中国装修网项目计划书》ppt在制作中我边学边做对公司、同事、竞争对手、家装行业的情况都做了一个充分的了解。之后又完成了《合作商家招募》（ppt与word版）《装修送家电》《免费乘公交活动》《与建行合作装修贷方案》《与平安好房app合作方案》《城市合伙人方案》等多个材料的制作。

　　2、 网站内容上传

　　从8月中旬开始固定每天上传网站资讯内容不到半年时间已完成了上千条资讯内容的上传。年底开始还增加了装修效果图版块内容的上传工作。为完善和充实网站内容做出了自己的'一份贡献。

　　3、 H5制作

　　学习制作了“好家中国商家招募”“我的装修受难记”（吸引业主）“好家中国招聘”等几个H5初步掌握了利用易企秀等工具制作微信H5广告的技

　　能。通过商家招募H5共有1个商家咨询合作；通过“我的装修受难记”H5有2位业主注册装修据了解后均成功与装修公司签单。

　　4、 社交平台账号维护

　　入职后对好家两个微信公众号做了简单的建议仅发布与装修强相关的内容不再发段子、社会新闻等内容明确了微信公众号的方向。前任编辑离职后遂开始直接接受打理微信公众账号完善了简介、菜单栏、自动回复等一系列功能周一至周五定期在订阅号发布文章内容。截止目前已有309名订阅用户。

　　新开好家装修网微博、今日头条、搜狐公众平台账号等平台并发布内容。截至目前微博已有粉丝1.6万人今日头条平均阅读量在1000左右搜狐公众平台平均阅读量约在100左右。

　　5、 开设好家淘宝店

　　学习开设好家中国淘宝店在双十一前完成店铺的基本装修上线商品20余件借助双十一大潮中成功获客1名据了解该业主也成功与装修公司签单。后应部门经理要求需对淘宝店进一步装修优化但由于我在此之前从未有过淘宝店相关经验故需要边学边做又因为年底其他工作较多故本年度尚未完成该项工作。

　　二、本年度工作的收获与不足

　　本人入职前对于装修行业知之甚少。接手工作后不断学习和积累对装修、互联网家装行业都进行了深度的了解。H5制作、淘宝店管理也是第一次接触在工作中也积累了许多实战经验。取得的成绩不多多亏各位领导和同事的教导与帮助所做工作尚能够被认可。

　　工作半年中最主要的不足就是微信公众号运营不力。自接手微信公众号以来已有半年时间粉丝量仅为309头条阅读量在9月份约可达40/篇至12月跌落至平均不足20/篇。究其原因主要在于内容和运营两方面均没有很好的开展。内容方面由于对装修知识不了解无法原创内容、也很难甄别他人内容的好坏通常都是简单的复制→排版→发布无法确保公众号内容的可读性。运营方面由于日常网站资讯上传和其他编辑、文案工作占用了不少时间加之对

　　微信运营没有成熟的经验几乎没有开展过吸粉活动运营故最终导致微信公众号至今惨淡经营。

　　但半年时间我也对装修知识、文章写法、微信规则等有了一个初步的了解。在新的一年中一方面希望能够提升文章品质另一方面会策划一两个切实可行的吸粉方案以期提升公众号的影响力。

　　三、20xx年展望

　　新的一年本人将再接再厉继续保持高昂的工作态度勤勤恳恳加强创新。在文案策划上多出好的点子和方案完成淘宝店装修优化工作提升微信、微博等社交媒体运营效率。自己在新的一年里有更大的进步和成绩尽自己最大的努力为好家中国的发展壮大尽一份绵薄之力。

新媒体运营工作总结15

　　一、部门内部建设

　　（一）部门职能划分

　　1、美工设计组：主要负责各类平面设计比如活动所需要海报、PPT以及文字宣传方案等。

　　2、视频编辑组：主要负责各种动态类的视频制作和拍摄等。

　　3、宣传方案设计组：主要是依据学生会原有的各大型品牌活动的需要划分特地的新媒体部人员对其整个活动进行跟踪理解同时以宣传人的独特视角为其设计完整的大型宣传活动方案以期扩充活动的整体影响。

　　4、活动资料总结组：主要负责准时汇总各个部门活动的照片、影响资料等做好活动资料收集和总结便利各部进行活动回顾和学生会总结同时负责新媒体部的考察。

　　（二）部门人材培育

　　由于宣传工作的独绝技能需要有需要对新媒体部部员的设计技能进行培训和提高从而保证宣传工作的完成质量提高部员的个人技能传承部门传统。

　　培训办法：

　　1）在纳新完成后进行上届和现届新媒体部员的交流会由新媒体部上一届赋予现届成员技术书目的推举以及操作软件的推举和安装等有利于发挥部员的自主学习才能。

　　2）运用讲座、争辩会等形式聘请具备较高手绘、PS、海报设计、新闻摄影、视频制作等技能的人才分别进行相应的主题培训部员全员参加并在培训后通过各部员所学情况依照特长进行职能分组。

　　3）定期选定相关技能视频发送到新媒体部群共享中便于部员运用课外时候学习技术。

　　（三）部门定期考察

　　部门内部定期展开例会对近期各项宣传工作的完成情况以及各部员体现情况和技术进步等各个方面进行总结。同时选取在活动中较为好的设计成就进行展示和争辩到达奖惩分明鼓舞部员努力进取。

　　（四）活动资料总结

　　在部门内部由活动资料总结小组负责构建学生会全部活动的资料

　　总库按部门、时候等分门别类做到有序、准时的收集各活动资料便利各项总结用法。

　　二、部门主要工作

　　新媒体部主要是通过建立和发挥各种宣传阵地和宣传方式的作用有效宣传学生会内各项活动做到宣传报道的.时效性和创意性。同时充足与拥有网络宣传资源的网络部、以及拥有纸质宣传渠道的《__报》合作转换帮助性活动宣传职能变为主动主动的行使宣传职能全面、高效的为学生会进行各方面宣传。

　　（一）掌握传统宣传方式融合新型宣传渠道

　　在充足运用好传统的海报、横幅、展板等传统宣传渠道的基础上跟紧年代步伐当心互联网信息平台的宣传作用扩充宣传平台加大网络宣传力度。融入交际网络比如易班、人人网、微博、以及BBS、学生会网站等的渠道宣传做到准时更新准时反馈让全校师生都能便利、飞速的关注学生会各项活动的展开。

　　（二）当心组织内部交流增强院级机构联络

　　为了更好的做好宣传工作新媒体部成员应关注学生会内部各部门的主要品牌活动当心与各部门成员间的交流便于理解活动主题和所需宣传方式从而更好的完成宣传工作。同时应当增强与各院学生会新媒体部间的交流可恰当与其新媒体部进项技术交流或宣传方式、办法交流等展开校级和院级大型品牌活动的宣传合作扩充活动影响力。

　　（三）转变单一宣传模式着重综合宣传方案设计

　　针对学生会大型的品牌活动新媒体部应当跳出原有的帮助性宣传角色不再单纯接受海报、横幅等传统宣传模式而是组成特地的活动方案设计小组融入活动组织部门的方案策划中并为其活动构思整体宣传方案形成集成各种宣传方式的综合性宣传方案扩充活动的受众增加活动参加度。

　　（四）做好活动后期总结力求创新宣传模式

　　在各种活动完结后收集活动相关资料对其整体的活动宣传进行评论和总结改良欠好的地方争辩是否能够做的更好以期能够在以后的宣传中补偿不足进行创新。

　　（五）定期做好学生会活动回顾提升学生会会集力

　　新媒体部仅应当心活动的初期同时可按部门要求在活动完结后为部门整理活动资料形成视频等影像集便于相关活动部门运用总结资料进行活动回顾与交流提升部门成员整体的会集力。而且应在每一学期末做学生会整体各个部门的活动总结提升学生会整体的会集力。

　　（六）转变帮助性职能观念主动展开自有品牌活动

　　新媒体部的职能不仅仅在于帮助其他部门展开宣传活动同时应主动主动的为学生会、为学校的进行宣传做有利于建立学生会、建立学校良好形象的活动。因此新媒体部应在这一学年中着手策划自己的品牌活动比如“__高校吉利物”征集大赛（具体策划见附件）旨在为选出符合学校形象的吉利物将学校理念以吉利物形象融入学生生活会集我校学子力量。